資格確認書が届かない・マイナ保険証が使えないとき｜受診前に今日確認すること
資格確認書が届かない、マイナ保険証を読み取れない、電子証明書が切れたときに、受診を諦めず保険資格を確認する順番と問い合わせ先を案内します。
Tomohiro
ひとり親になったときの手続き｜児童扶養手当・仕事・生活支援で今日やること
離婚・死別・別居などで子どもを主に育てることになった人へ、児童扶養手当、児童手当、保険・医療、保育、生活援助、就業・資格取得支援、貸付制度、養育費を今日行う順番で案内します。
親の介護で仕事を辞める前に｜介護休業・介護休暇・給付金で今日やること
親の介護と仕事を両立できず退職を考えている人へ、介護休業、介護休暇、短時間勤務、残業免除、介護休業給付、地域包括支援センターへの相談を今日行う順番で案内します。
家族が亡くなったときの手続き｜死亡届・年金・保険・相続で今日やること
家族が亡くなった直後に何から始めるか分からない人へ、死亡届、火葬許可、健康保険、未支給年金・遺族年金、契約変更、相続放棄、準確定申告を期限順に案内します。
犯罪被害にあったとき｜警察・給付金・無料法律相談で今日やること
暴力、傷害、性犯罪、ストーカーなどの被害にあった人へ、安全確保、110番・#9110、証拠と診断書、警察の被害者支援、犯罪被害給付制度、法テラス、自治体支援を今日行う順番で案内します。
賃貸住宅の立ち退きを求められたとき｜すぐ退去せず今日確認すること
大家や管理会社から突然の退去・立ち退きを求められた人へ、普通借家と定期借家の確認、正当事由、通知、立退料、証拠保存、法律相談、次の住まい確保を今日行う順番で案内します。
子どもが学校に行けないとき｜不登校の相談・学び・生活で今日やること
子どもが学校に行けない、朝になると体調を崩す、欠席が続く家庭へ、安全確認、学校との連絡、教育支援センター、校内支援、オンライン学習、医療・福祉相談を今日行う順番で案内します。
定期購入を解約できないとき｜証拠保存・188・支払いで今日やること
「初回だけ」のつもりが定期購入だった、解約電話がつながらない、次回商品が届いた人へ、最終確認画面や広告の保存、契約条件、解約意思の記録、消費者ホットライン188への相談を案内します。
障害年金を申請したいとき｜初診日・診断書・保険料で今日やること
病気やけがで生活・仕事に支障が続く人へ、障害年金の初診日、保険料納付要件、障害認定日、受診状況等証明書、診断書、病歴・就労状況等申立書を準備する順番で案内します。
ストーカー被害にあったとき｜110番・証拠保存・警察相談で今日やること
待ち伏せ、連続連絡、監視、位置情報取得などのストーカー被害にあった人へ、緊急時の110番、安全確保、証拠保存、#9110、警告・禁止命令、勤務先・学校との連携を案内します。